안녕하세요~쉬즈라루즈입니다.

고객님께서 A/S 문의시 보다 신속히 처리하도록 안내사항을 알려드리겠습니다.

제품의 특성상 장식과 원단이 매우 다르므로

저희가 육안으로 확인 할 수 있도록 게시판에 이미지를 첨부해주시면

보다 쉽게 확인하고 답변해드릴 수 있습니다.

◆ A/S 문의방법  

1> 사진첨부 후, 특정부분을 표시해주세요

2> 설명을 추가적으로 써주신다면 고맙겠습니다.

(이미지 용량파일 500M 이하)

◆ A/S 가능여부

1> 쉬즈라루즈 자체제작의 제품의 경우  3개월 이하는 무상이며

   3개월 이후 제품은  제품에 따라 A/S 가격이 다소 상이합니다.

2> 1년이상의 제품의 경우, A/S가 장식 및 원단에 따라 어려울 수 있으니 참고바랍니다.

  그럼 오늘도 좋은 하루보내시며~ 행복한 시간되시길 바랍니다.